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公司地址：湖北省-隨州市-市經濟開發區-季梁大道9號_(楚勝汽車集團有限公司)
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楚勝油罐車售后服務電話_楚勝油罐車廠家電話
作者：楚勝油罐車售后服務電話 來源：油罐車廠家 日期：2019/6/13 9:40:28 人氣： 標簽：楚勝油罐車售后服務電話 楚勝油罐車廠家電話
楚勝油罐車售后服務電話:400-116-0866
楚勝汽車集團有限公司是中車城市交通有限公司旗下的一家集專用汽車自主研發、設計、制造、銷售和進出口貿易服務為一體的專用汽車制造企業。公司始建于2002年9月，2018年12月與中車城市交通有限公司重組成立湖北楚勝汽車，2021年6月公司進行集團化改造，現更名為楚勝汽車集團有限公司。公司坐落于炎帝神農故里、編鐘古樂之鄉、特種專用汽車之都的隨州特種高新技術產業園區，系中國馳名商標，國家高新技術企業。“楚勝”產品系湖北名牌產品。
公司總占地面積70萬平方米，建筑面積27萬平方米，現有員工近1000人，從事專業技術研發人員達70余人，技術專利60余項，擁有雄厚的研發技術能力。主要產品有液罐車、清障車、工程自卸車、城市環衛車、消防車、廂式車六大主導系列產品，以及畜牧運輸車、壓力容器等X細分領域產品，后續將拓展應急品及應急救援系列兩大類優勢產品。建有各系列產品專業化生產廠房，擁有危險化學品常壓罐體、消防車、壓力容器等特殊類生產資質。現有400多臺套**的專用車生產和檢測設備，可年生產各類專用汽車3萬輛。
公司油罐車、供液車產品是全國隱形冠軍，油罐車銷量十多年來穩居行業第一，供液車銷量近三年居第一，道路清障車、高空作業車、壓縮垃圾車銷量排名國內前三；爆破器材運輸車、氣瓶運輸車銷量國內前十；其他多項產品銷量也在國內細分市場穩步增長。
十四五期間，公司將依托中車城市交通有限公司在品牌、技術、資源等方面的優勢，將新增投資用于擴大產業規模、技術創新、產線升級及優質產品投資孵化等，特種專汽行業高質量發展。將楚勝集團打造成為國內頂尖的專用車技術創新基地、示范基地，實現五年百億專用車產業規模。
售后及“三包”服務政策
一、總則
為保護用戶利益，我們承諾：凡在我公司生產的系列專用汽車自出廠之日起，三個月或行駛二萬五千公里以內，出現制造質量問題，我公司一律實行“三包”，凡涉及底盤的售后服務均由底盤廠家按其規定執行。二、“三包”范圍1、 由于零部件，總成件設計或制造質量不良，導致改裝部分不能正常使用。2、 因焊接缺陷引起的故障。3、 由于制造和裝配質量不良，導致操縱失靈或泄漏。三、不屬“三包”范圍1、使用者導致整車不完善或附件不齊全。2、用戶使用，保養，調整不當所造成的故障。3、用戶自行拆卸，修理導致的故障。4、用戶自行增加附件或自行改裝后導致的損壞。5、用戶發現問題，但沒有及時排除，仍繼續使用，導致的進一步損壞 。四、售后服務方式1、接到用戶的產品質量問題信息反饋后，根據地區、地域、路程情況，售后服務人員24小時至48小時趕赴現場服務。2、直接派員或委托指定專人進行現場售后服務。五、手續辦理程序1、凡我公司產品在使用過程中發生故障，需我公司提供服務的請書面將有關故障產品的出廠編號，產品合格證，出廠日期及故障詳細情況如實告訴我公司，以便我公司進行技術分析后答復或處理。2、凡符合“三包”范圍的修理費由我公司承擔。3、凡不屬于“三包”范圍的，我公司提供技術服務，但一切費用由用戶承擔。
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服務體系一、服務體系是質量管理體系的重要環節，我公司通過了ISO9001－2000質量管理體系認證。二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結合市場和用戶的要求，給予保障。三、服務宗旨：專業創造價值，誠信鑄就未來！出口訂單，公司不負責售后，如果批量大，可以具體協商！承諾公司名稱：湖北楚勝汽車有限公司 - 上一篇：濃硝酸純鋁罐式集裝箱 下一篇：國六油罐車執行時間表，國六油罐車價格要上漲多少？
